Asiakaskokemuksista kilpailuetua
Onko asiakaskokemusten, huonojenkin sellaisten, hyödyntäminen kilpailueduksi mahdollista? Muutetaanpas ajatukset toiminnaksi ja...
top of page
Etsi
Hyvä työntekijäkokemuksen johtaminen on yhteistyötä ja osallistamista
Työntekijäkokemuksen mittaamisessa hyödyt tulevat tulosten käsittelyn kautta. Hyvä työntekijäkokemus muodostuu suunnitelmallisen johtamisen
Palautteiden avulla johtaminen on vuorovaikutusta
Kun palautetta annetaan, on se ensimmäinen askel vuorovaikutukseen. Vastaanotettu palaute käynnistää yleensä prosessin, jossa kehitetään toi
bottom of page