Tietosuoja

Tietosuoja

Taplause Oy:n asiakkaat

Taplause Oy:n asiakasrekisteri sisältää nykyisten, aiempien ja mahdollisten asiakkaidemme yhteystietoja, jotka olemme saaneet käyttöömme henkilön nimenomaisella suostumuksella tai oikeutettuun etuumme perustuen.

Olemme keränneet ja keräämme jatkossakin asiakkaidemme yhteystietoja tapaamisissa, sähköpostilla, puhelimitse ja verkkosivuillamme. Tietojen keräämisen tarkoitus on asiakassuhteen ylläpito, yhteydenpito, markkinointi, myynti ja tiedottaminen. Säilytämme asiakkaidemme henkilötietoja huolellisesti emmekä luovuta niitä kolmansille osapuolille.

Asiakkaan palautetietoa kerättäessä Taplause on henkilötiedon käsittelijä, mutta ei rekisterinpitäjä. Taplause kertoo asiakkailleen vastuista ja velvollisuuksista henkilötietojen käsittelyssä ja varmistaa että asiakas on ymmärtänyt nämä velvoitteet. Palvelua käyttävän loppukäyttäjällä pitää olla saatavilla kuvaus henkilötietojen käsittelystä.

Taplausen loppukäyttäjät

Taplause-palautejärjestelmän avulla kerättyjen palautteiden osalta EU:n tietosuoja-asetuksen mukainen rekisterinpitäjä on palautteen kohde, Taplause Oy:n asiakas, mikäli palaute sisältää henkilötietoja.  Taplause Oy on näiltä osin henkilötiedon käsittelijä. Henkilötietoja kerätään palautteiden yhteydessä palautteen antajan ja Taplause Oy:n asiakkaan välistä yhteydenpitoa varten.  Tietoja ei käytetä markkinointiin Taplause Oy:n toimesta. Muilta osin käsittelemme palautejärjestelmän loppukäyttäjien henkilötietoja erikseen vain asiakkaamme pyynnöstä. Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille emmekä julkaise niitä ilman henkilön nimenomaista suostumusta. 

Rekisteriseloste